¿Dónde Swapfiets ofrece el servicio?
Cuando hablamos de un área de servicio nos referimos a toda la zona en la que opera Swapfiets. Dentro de esta área de servicio podemos realizar el envío, la reparación y el cambio de bicis. Por lo general, la zona se corresponde con los límites de una determinada ciudad.
En algunos casos, nuestra área de servicio no se corresponde exactamente con los límites de una ciudad. Es lo que suele pasar cuando somos nuevos en ella o cuando esta es particularmente grande. Ten en cuenta que estamos trabajando para seguir expandiéndonos.
¿Qué significa vivir dentro de un área de servicio?
If you live inside of one our service areas we are able to deliver your Swapfiets to your house. We can also come over if you need a repair or need to swap your bike for another one. There is also the option to drop by one of our stores or schedule an appointment.
¿Cuáles son las consecuencias de vivir fuera de un área de servicio?
Si vives dentro de una de nuestras áreas de servicio, podremos enviarte tu Swapfiets a casa. También podremos acercarnos a donde estés si necesitas una reparación o el cambio de tu bici por una nueva. Además, tendrás la opción de pasarte por una de nuestras tiendas o concertar una cita.
¿Quiere esto decir que el servicio ofrecido solo está disponible en un área de servicio?
Solo hasta cierto punto. Si no vives en una de nuestras áreas de servicio, no podremos ir hasta tu casa para entregarte tu Swapfiets o arreglarte la bici. Pero siempre puedes concertar una cita en un lugar de tu elección que esté dentro de nuestra área de servicio. De este modo, seguirás disfrutando del servicio que necesites en un plazo de 48 horas. También tienes la alternativa de pedir cita en una de nuestras tiendas, o pasarte por ella directamente.
Que lástima. ¿Cómo podríamos mejorar este artículo?