Mi bicicleta fue robada y quiero cancelar mi suscripción inmediatamente. ¿Qué debo hacer?

Lamentamos saber que tu bicicleta fue robada y que quieras cancelar tu suscripción. Desde luego que esto no es ningún problema, sin embargo, ten en cuenta tu período de aviso y la duración del contrato. Tendrás que pagar hasta el final de la suscripción. Puedes devolver la llave de la bicicleta inmediatamente o recibir una bici nueva hasta que termine el contrato. Ten en cuenta que para finalizar tu suscripción correctamente necesitamos la clave y llenar un informe policial juntos.

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