Mi llave está rota o suelta. ¿Qué hago?

¡Oh, qué latazo! Comunícate con nosotros lo antes posible para que podamos darte una llave nueva.

¿La llave está todavía en tu candado y no puedes bloquear tu bicicleta? Por favor, coloca tu bicicleta en un lugar seguro hasta la próxima cita.

Cobraremos €15, - por una nueva llave.

¿Hemos resuelto tu inquietud?

Que lástima. ¿Cómo podríamos mejorar este artículo?